معرفی دوره کارمند فروش تورهای داخلی و خارجی آژانس‌های جهانگردی

کارمند فروش تورهای داخلی و خارجی در آژانس‌های جهانگردی مسئولیت فروش و ارائه اطلاعات در مورد تورهای مسافرتی به مشتریان را بر عهده دارد. این افراد با معرفی مقاصد گردشگری داخلی و خارجی، تنظیم برنامه‌های سفر و رزرو خدمات مسافرتی، به مشتریان کمک می‌کنند تا بهترین انتخاب‌ها را داشته باشند. کارمند فروش باید دارای دانش کافی در مورد مقاصد مختلف، انواع تورها، هتل‌ها و خدمات مرتبط با سفر باشد. این نقش نیازمند توانایی‌های ارتباطی قوی، مهارت‌های مذاکره و توانایی ایجاد روابط مؤثر با مشتریان است. همچنین، آشنایی با سیستم‌های رزرو آنلاین و قوانین مربوط به سفرهای داخلی و خارجی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. کارمندان فروش تورها با ارائه خدمات باکیفیت، تجربه‌ای لذت‌بخش برای مسافران ایجاد می‌کنند و نقش کلیدی در موفقیت آژانس‌های گردشگری دارند. سرفصل این دوره به شرح زیر است:

• آشنایی با انواع توریست
• ارکان صنعت گردشگری
• بازاریابی
• نحوه صحیح فروش تور های داخلی و خارجی
• نحوه صحیح عقد قرارداد با مسافرین
• آشنایی با جاذبه های گردشگری مقاصد تورهای مختلف
• اصطلاحات رایج انگلیسی